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Se não encontrou o produto que procurava ou ainda tem alguma dúvida, fique à vontade para mandar sua mensagem ou ligar para conversar conosco! Vamos tentar de tudo para te ajudar.
Perguntas frequentes
O horário de funcionamento do Macalé é de Segunda à Sexta, de 8h às 18h. O mesmo horário serve tanto para atendimento presencial na nossa loja em Juiz de Fora, quanto para atendimento via Telefone, WhatsApp ou Email.
Sim, a loja física do Macalé está localizada em Juiz de Fora, (MG), na rua Humberto de Campos, nº42.
Não. Atendemos tanto pessoa jurídica quanto pessoa física.
Para distribuição de produtos dos parceiros Novonesis e Doremus, atendemos somente MG, RJ , ES e BA. Para os demais produtos atendemos todo o Brasil.
O pagamento pode ser feito através do Pix, transferência, cartão de crédito ou boleto, conforme a negociação
A determinação do valor depende do peso, volume e localidade de envio do pedido. Todos os pedidos saem da nossa sede em Juiz de Fora-MG.
O pagamento do frete deverá ser analisado juntamente às nossas Consultoras de Vendas no ato da compra.
Você poderá retirar o seu pedido em nossa sede, em Juiz de Fora, (MG), ou através de transportadoras parceiras conforme a necessidade da entrega.
Não, todo processo de compra é realizado através das nossas Consultoras de Vendas pelo Telefone, WhastApp ou E-mail. Para um atendimento personalizado, clique aqui!
Para produtos que mantemos em estoque os pedidos são enviados no dia útil após a validação do pagamento.
O prazo de entrega é informado pela transportadora na hora da contratação.
Sim. Todos os nossos clientes possuem um canal de atendimento direto com nossas Consultoras de Venda para solucionar eventuais dúvidas.
Aditivos e ingredientes para fabricação de queijos, leites fermentados, bebidas lácteas e toda uma gama de produtos lácteos fazem parte da extensa linha de produtos oferecidos pelo Macalé.
